Acquistare e vendere borse di lusso usate può essere un modo fantastico per risparmiare denaro, ridurre lo spreco e rinnovare il proprio armadio ma può anche presentare alcuni rischi. La fregatura è sempre dietro l'angolo e utilizzare PayPal per queste transazioni offre numerosi vantaggi e protezioni sia per i compratori che per i venditori.
In questo articolo troverai qualche informazione utile su rimborsi, protezione e l'annosa questione su "chi deve pagare le commissioni"
Protezioni per i Compratori 🛡️
PayPal Purchase Protection protegge i tuoi acquisti in caso di problemi. Se non ricevi l'oggetto che hai ordinato o se l'oggetto è significativamente diverso da come descritto, PayPal può rimborsarti l'intero importo dell'acquisto, inclusi i costi di spedizione originali. Quindi se compri la borsa dei tuoi sogni ma ti arriva a casa un Fake o una borsa con evidenti segni di usura non segnalati, stai tranquilla sei protetta! Ci sono altri casi in cui questo però accade!
Esempi di Situazioni Coperte:
- L'oggetto non arriva mai
- L'oggetto ricevuto è diverso da quello descritto
Nota: Per essere idonei alla protezione, è necessario aprire una disputa entro 180 giorni dalla data del pagamento e seguire il processo di risoluzione online di PayPal
La borsa ha un grande difetto, ma voglio tenerla lo stesso. Che fare?
Chiedi un Rimborso Parziale
PayPal offre anche la possibilità di rimborsi parziali. Se l'oggetto ricevuto non è conforme alla descrizione ma decidi di tenerlo comunque, puoi negoziare un rimborso parziale con il venditore tramite il Centro Risoluzioni di PayPal
Commissioni! La sicurezza ha un costo! Chi lo paga?
Partiamo dal distinguere due forme di pagamento. Con PayPal puoi inviare il denaro in due modi diversi: "Beni e Servizi" e "Parenti e Amici" 📦👨👩👧👦
Quando si inviano pagamenti su PayPal, è importante scegliere l'opzione corretta. Pagare tramite "Beni e Servizi" attiva le protezioni di cui sopra, mentre pagare tramite "Parenti e Amici" non offre alcuna protezione per l'acquirente o il venditore. **Assicurati sempre di selezionare "Beni e Servizi" per le transazioni di vendita**.
Commissioni: Chi Paga? 💸
Le commissioni PayPal sono a carico del venditore (e qui faccio un inciso! Se tu hai deciso di VENDERE una borsa a Vivo Vintage il venditore sei tu! ) non dell'acquirente.
Quindi se se compri da una privata, ma anche sul nostro sito vivovintage.com una borsa per 1000 euro, il venditore (in questo caso noi) riceverà un po' meno di questa somma dopo che PayPal avrà trattenuto una piccola percentuale come commissione per il servizio. Questo costo copre le protezioni e la sicurezza offerta da PayPal, rendendo le transazioni più sicure per entrambe le parti.
Ora ragioniamo sul caso in cui da venditrice non hai sodisfatto le aspettative della tua acquirente. Come Effettuare un Rimborso? 💰
Se un cliente non è soddisfatto del proprio acquisto, il venditore può effettuare un rimborso completo o parziale (se vuole comunque tenere il bene che gli hai venduto) direttamente dal proprio account PayPal. Ecco come fare:
1. Accedi al tuo conto PayPal.
2. Vai alla sezione "Attività" e trova la transazione.
3. Clicca su "Dettagli" accanto alla transazione.
4. Seleziona "Emetti un rimborso".
5. Inserisci l'importo del rimborso e conferma.
PayPal invierà automaticamente i fondi al cliente e aggiornerà il saldo del venditore
Conclusione
Utilizzare PayPal per gli acquisti e le vendite di borse preloved offre una maggiore sicurezza e tranquillità. Le protezioni per compratori e venditori, unite alla facilità d'uso, fanno di PayPal una scelta eccellente per le transazioni online.
Per ulteriori dettagli sulle protezioni PayPal, visita il [sito ufficiale di PayPal](https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/paypal-safety-and-security)