DIRITTO DI RESO
DIRITTO DI RESO
Termini e modalità di esercizio di reso/recesso:
Termini e modalità di esercizio di reso/recesso. Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo hai cambiato idea, non preoccuparti: hai a disposizione 14 giorni di calendario dal giorno in cui hai ricevuto il pacco per recedere dal contratto e restituirci i prodotti, senza doverci fornire alcuna spiegazione.
Per avviare la tua pratica di reso, puoi scegliere in totale libertà una delle seguenti modalità:
1. Il nostro Reso Digitale in un Clic (Consigliato) È il metodo che ti consigliamo perché è il più veloce e non richiede carta. Clicca sul link qui sotto per accedere alla nostra funzione digitale ed esercitare il recesso immediato:👉 CLICCA QUI PER ACCEDERE AL NOSTRO PULSANTE DI RECESSO https://vivovintage.com/pages/eu-modulo-recesso?country=IT Riceverai subito una nostra e-mail di conferma automatica che certifica l'indicazione esatta di data e ora della tua richiesta.
2. Scrivici su WhatsApp Inviaci un messaggio esplicito in cui ci comunichi la tua volontà di rendere il prodotto, indicando il tuo nome, cognome e il numero d'ordine, direttamente sul nostro canale ufficiale:💬 +39 333 6834 578
3. Inviaci un 'E-mail o una PEC se preferisci la posta elettronica, puoi inviarci una dichiarazione scritta al nostro indirizzo e-mail allegrasrls2018@gmail.com oppure tramite PEC all'indirizzo allegra2015@pec.it
4. Spedizione Cartacea o Raccomandata Tradizionale se ti trovi meglio con i metodi tradizionali, abbiamo preparato per te un modulo standard che puoi scaricare, stampare e compilare:📄 Scarica qui il nostro Modulo di Recesso in PDF https://cdn.shopify.com/s/files/1/0571/8291/2701/files/MODULO_DI_RECESSO.pdf?v=1781780356 Una volta compilato, puoi inviarlo come allegato via e-mail oppure spedirlo tramite raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo della nostra sede legale: S.S. Venafrana 230, Venafro (IS) 86079
In tutti i casi, ai fini del rispetto del termini di 14 giorni farà fede la data di invio della comunicazione ( o la marcatura temporale del sistema del pulsante) indipendentemente dal momento in cui il Venditore prenderà in carico la richiesta.
⚠️ Informazioni importanti sui costi e sul rimborso
Le spese di spedizione del reso: I costi per rispedire il prodotto dal tuo domicilio al nostro magazzino sono interamente a tuo carico. Sei libero di scegliere il corriere o il servizio postale che preferisci per effettuare la spedizione.
Come dobbiamo ricevere i prodotti: Ti chiediamo di restituirci i beni perfettamente integri, non utilizzati e all'interno della loro confezione originale; è necessario lasciare l’etichetta di sigillo integra e attaccata al prodotto come viene ricevuto.
I tempi del tuo rimborso: Ti rimborseremo l'intero importo che hai pagato (compresi i costi della spedizione standard dell'andata) solamente al momento della ricezione della merce e dopo un accurato controllo della conformità dell'articolo rispetto alle condizioni iniziali.
I prodotti vanno rispediti al nostro magazzino al seguente indirizzo: PRESSO UFFICIO VIVOVINTAGE – VIA FICORA DI MORRA 2 - 86079 VENAFRO ( IS)