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Vivo Vintage

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Domande frequenti

Gli articoli sono originali?

Il nostro staff verifica con minuzia l'autenticità delle borse che acquistiamo prima della vendita.

L'iter di validazione di ogni articolo è pignolo e scrupoloso. Chi decide di vendere le proprie borse attraverso la nostra piattaforma è obbligato a compilare un modulo di lecita provenienza, dove dichiara la provenienza della borsa e ne assicura l'originalità.

Alla ricezione dell'articolo da parte dei venditori, questo viene sottoposto a una lunga serie di controlli e verifiche da parte di personale con oltre 10 anni di esperienza nel mondo del vintage e del second hand, supportato negli ultimi anni dai più innovativi sistemi tecnologici di lotta alla contraffazione, quali ad esempio quelli offerti da Entrupy, leader mondiale in questo ambito.

Tutto ciò ci permette di poter assicurare l'autenticità delle borse vendute sulla nostra piattaforma, garantendo la formula del 100% originale o 100% rimborsata.

Come mi assicurate che le condizioni del prodotto sono buone?

Attraverso le numerose foto che mostrano lo stato di conservazione ed i dettagli della borsa.

Inoltre, per qualsiasi dubbio sullo stato delle borse, puoi contattare la nostra assistenza clienti su Whatsapp al numero +39 333 683 4578

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